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客户服务承诺

我公司郑重承诺为招标方提供24h电话响应、网络服务支持、现场支持，并提供上门技术服务。
全天24h快速响应

电话和网络响应

在产品使用过程中，我公司承诺提供电话技术支持和网络技术支持，最大程度地方便用户。

现场响应

我司承诺出现运行或质量问题立即响应，24小时之内赶到现场，一般问题24 小时、重大问题48小时内解决。
若无法修复，我公司会立即提供免费配件更换；若有必要，我公司会派遣研发技术团队到招标方充电站现场解决故障问题，由此发生的费用我公司承担。

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